Terma dan Syarat x9gaming

Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan x9gaming ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web x9gaming, aplikasi mudah alih, permainan, perkhidmatan sokongan dan sebarang ciri atau kandungan lain yang disediakan oleh platform.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran akaun, menekan butang "Daftar" atau sekadar menggunakan mana-mana bahagian platform, anda dianggap telah menerima Perjanjian ini sepenuhnya. Penerimaan ini berkuat kuasa serta-merta dan berterusan selagi akaun anda aktif.

Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan platform x9gaming, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang berkemampuan undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang tempatan anda.
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah dihentikan akaun sebelum ini oleh x9gaming atas sebab penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran Terma ini.
• Mendaftar untuk tujuan rekreasi peribadi dan bukan atas nama pihak ketiga.

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan membuka dan mengekalkan satu akaun x9gaming. Pembukaan akaun berganda — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — merupakan pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta perampasan sebarang baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel yang sah dan nombor telefon bimbit. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah alasan untuk penutupan akaun serta-merta.

• Kata laluan mesti dijaga kerahsiaannya dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak.
• Pengguna bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka.
• Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi sokongan kami dengan segera melalui live chat.
• x9gaming tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau live chat.

Deposit dan Pengeluaran Wang

x9gaming menerima deposit dan memproses pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang tersedia termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian menerusi FPX, ShopeePay dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH). Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) kecuali untuk pembayaran kripto yang tertakluk kepada kadar pertukaran semasa.

• Minimum deposit: RM20 bagi semua kaedah pembayaran.
• Minimum pengeluaran: RM50 bagi semua kaedah pembayaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran: 5 hingga 30 minit setelah pengesahan diluluskan.
• Deposit dibuat ke akaun x9gaming mesti menggunakan nama yang sama dengan nama akaun anda.
• x9gaming berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum meluluskan pengeluaran.

Bonus dan Promosi

x9gaming menawarkan pelbagai promosi kepada ahli berdaftar. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi. Terma berikut adalah syarat am yang merangkumi semua bonus dan promosi:

• Bonus Alu-Aluan: Bonus 150% bagi deposit pertama, sehingga maksimum RM1,500. Contohnya, deposit RM100 memberikan bonus RM150 dengan baki bermain RM250; syarat pertaruhan adalah RM150 × 25 = RM3,750.
• Bonus hanya boleh digunakan setelah syarat pertaruhan dipenuhi. Kemenangan daripada baki bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat tersebut dipenuhi.
• Satu tawaran bonus yang sama tidak boleh dituntut lebih daripada sekali oleh pengguna yang sama.
• x9gaming berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak wajar atau menyalahi terma.
• Promosi yang tidak dituntut dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.

Peraturan Am Pertaruhan

Semua pertaruhan yang dibuat di platform x9gaming adalah muktamad apabila pengesahan diterima oleh sistem. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan butiran pertaruhan adalah tepat sebelum pengesahan dibuat.

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau dipinda kecuali terdapat kerosakan teknikal yang dapat dibuktikan.
• x9gaming berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang dilakukan semasa berlakunya gangguan teknikal, kesalahan perisian atau keadaan luar biasa yang mempengaruhi integriti permainan.
• Dalam kes pertikaian, keputusan rakaman pelayan x9gaming adalah muktamad.
• Pengguna menerima bahawa semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disijilkan oleh badan bebas.

Tingkah Laku yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran yang adil dan selamat bagi semua pengguna, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform x9gaming:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk tujuan pertaruhan.
• Percubaan mengeksploitasi kelemahan teknikal, pepijat atau ketidakselarasan dalam sistem pembayaran atau permainan.
• Pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan manfaat bonus secara tidak wajar.
• Pemindahan baki antara akaun pengguna yang berbeza tanpa kebenaran.
• Penggunaan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform.
• Percubaan mengakses data pengguna lain atau sistem dalaman x9gaming tanpa kebenaran.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan segera akaun, perampasan baki dan bonus, serta kemungkinan tindakan undang-undang bergantung kepada keterukan kes.

Privasi dan Perlindungan Data

x9gaming menghormati privasi pengguna dan melindungi maklumat peribadi selaras dengan dasar privasi kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi dikendalikan mengikut prinsip-prinsip berikut:

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
• x9gaming tidak akan menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Semua data pembayaran diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Penangguhan dan Penutupan Akaun

x9gaming berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pengguna jika terdapat bukti atau syak yang kukuh tentang:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Aktiviti penipuan atau percubaan manipulasi sistem.
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau tidak lengkap.
• Permintaan daripada badan penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa regulasi.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan melalui live chat. Akaun yang ditutup atas permintaan pengguna adalah tertakluk kepada polisi pengeluaran baki yang terpakai.

Had Liabiliti

x9gaming menyediakan perkhidmatan "seadanya" dan tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal. Had liabiliti platform adalah seperti berikut:

• x9gaming tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Liabiliti maksimum x9gaming kepada mana-mana pengguna untuk sebarang tuntutan tidak akan melebihi nilai deposit terkini pengguna tersebut.
• x9gaming tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri, termasuk kegagalan menjaga keselamatan akaun.
• Pengguna menerima bahawa pertaruhan melibatkan risiko kehilangan wang dan bahawa x9gaming tidak bertanggungjawab atas hasil mana-mana pertaruhan.

Perjudian Bertanggungjawab

x9gaming komited terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Platform kami menyediakan alat dan sumber untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas tabiat perjudian mereka.

• Had deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Pengecualian diri: Pengguna boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal melalui sokongan pelanggan.
• Rehat bermain: Pengguna boleh meminta akaun ditangguhkan sementara untuk tempoh tertentu.

Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau orang di sekeliling anda, kami menggalakkan anda mendapatkan bantuan profesional. Platform kami hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Perjudian melibatkan risiko kehilangan wang — bertaruh dalam had kemampuan anda. Untuk panduan lanjut, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Pindaan Terma

x9gaming berhak mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda mengetahui sebarang perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform setelah pindaan dibuat dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.